Politique de confidentialité
La société SOBRII (ci-après "nous", "notre" ou "SOBRII") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web sobrii.io.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs.
1. Responsable du traitement
Dénomination sociale : SOBRII
Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Siège social : 8 rue de la Bandido, 34070 Montpellier, France
SIREN : 978 484 384
Email : contact@sobrii.io
2. Données personnelles collectées
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Votre adresse email professionnelle
- Votre nom complet
- Votre message (optionnel)
2.2 Prise de rendez-vous (Calendly)
Lorsque vous prenez rendez-vous via Calendly, nous collectons :
- Votre nom
- Votre adresse email
- La date et l'heure de votre rendez-vous
- Toute information que vous choisissez de fournir lors de la prise de rendez-vous
2.3 Données de navigation (Google Analytics)
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site. Les données collectées incluent :
- Pages visitées et durée de visite
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Résolution d'écran et type d'appareil
- Provenance géographique (ville/pays)
- Source de trafic (Google, réseaux sociaux, direct, etc.)
2.4 Tracking marketing (Lemlist)
Nous utilisons Lemlist pour suivre l'engagement des visiteurs et optimiser nos campagnes d'email marketing. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact
- Répondre à vos questions et demandes d'information
- Vous recontacter dans le cadre de votre demande
- Assurer le suivi commercial de votre demande
Base légale : Intérêt légitime et consentement
Analyse et amélioration du site
- Mesurer l'audience et analyser le comportement des visiteurs
- Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site
- Optimiser nos contenus et notre communication
Base légale : Intérêt légitime et consentement (cookies)
Marketing et communication commerciale
- Vous envoyer des informations sur nos solutions (avec votre consentement)
- Personnaliser nos communications en fonction de vos intérêts
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing
Base légale : Consentement (que vous pouvez retirer à tout moment)
4. Durée de conservation des données
Prospects (sans relation commerciale établie)
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact ou de votre dernière activité.
Données de navigation (Analytics)
Les données Google Analytics sont conservées pendant 25 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
Suppression
Au-delà de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
5. Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de SOBRII et peuvent être partagées avec les prestataires suivants :
Google (Google Analytics)
Pour l'analyse d'audience et les statistiques de navigation
Calendly
Pour la gestion des prises de rendez-vous
Lemlist
Pour le tracking marketing et l'email marketing
n8n (hébergé en Europe)
Pour le traitement des formulaires de contact
Nous nous assurons que ces prestataires offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et respectent le RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à contact@sobrii.io en précisant votre demande.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum.
7. Cookies et technologies similaires
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations.
Types de cookies utilisés
Cookies analytiques (Google Analytics)
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience et d'analyser la navigation sur notre site.
Cookies marketing (Lemlist)
Ces cookies nous permettent de suivre l'efficacité de nos campagnes marketing.
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être impactées.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte, l'altération ou la divulgation de données
- Toute autre forme de traitement illicite
Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Microsoft Azure).
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact et réclamation
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@sobrii.io
- Courrier : SOBRII, 8 rue de la Bandido, 34070 Montpellier, France
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :